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SOBRE NOSOTROS

Auto Relics, damos vida a la emoción de los autos icónicos en miniatura. Cada pieza cuenta una historia: la velocidad que acelera el corazón, la elegancia de épocas pasadas y la pasión por los detalles que marcan la diferencia.

Somos más que una tienda de miniaturas; somos un lugar donde los sueños de los coleccionistas se convierten en realidad, escala por escala. Aquí, cada modelo está diseñado para despertar recuerdos, inspirar pasión y conectar con tu amor por los vehículos.

En Auto Relics, no solo encuentras miniaturas, encuentras emociones en cada detalle.

  • ENVÍOS

    Ofrecemos envíos garantizados con seguimiento para todas nuestras entregas.

  • GARANTÍAS

    Todos los pedidos están respaldados por nuestra política de garantía de reembolso y devolución de 30 días.

  • PAGOS SEGUROS

    Realiza tu compra con total seguridad utilizando nuestros métodos de pago cifrados disponibles en el carrito y página de pedido.

❓ Preguntas Frecuentes (FAQs)

💳 Pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.), PayPal y otros métodos seguros.

¿Es seguro comprar en Auto Relics?
Sí, utilizamos protocolos de seguridad avanzados para proteger tus datos. Todas las transacciones están encriptadas y seguras.

🔄 Devoluciones y Reembolsos

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, ofrecemos una política de devoluciones de 7 días laborables. El producto debe estar en su estado original y sin usar. Para iniciar una devolución, contáctanos a [tu email de soporte].

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Si tu producto llega dañado, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas tras la recepción del pedido con fotos del daño y te ayudaremos con el reemplazo o reembolso.

🏎️ Productos y Disponibilidad

¿Los modelos a escala son originales?
Sí, trabajamos con proveedores oficiales para garantizar la autenticidad y calidad de cada pieza.

¿Reponen productos agotados?
Depende del modelo y disponibilidad del proveedor. Si un producto está agotado, puedes registrarte para recibir una notificación cuando vuelva a estar disponible.

¿Puedo hacer un pedido personalizado o bajo demanda?
Por ahora, solo vendemos los modelos en stock, pero estamos explorando la posibilidad de pedidos personalizados en el futuro.

📞 Atención al Cliente

¿Cómo puedo contactar con Auto Relics?
Puedes escribirnos a nuestro correo de soporte: info@autorelics.com o enviarnos un mensaje a través de nuestras redes sociales.

¿Tienen tienda física?
No, actualmente operamos solo online para ofrecerte la mejor selección de modelos al mejor precio.

🛒¿Cómo puedo buscar y seleccionar un producto en la tienda?

¿Cómo puedo buscar y seleccionar un producto en la tienda?
Utiliza la barra de búsqueda en la parte superior de la página para encontrar productos por nombre, categoría o colección. También puedes navegar por las diferentes secciones para descubrir nuestra selección de modelos.

¿Cómo sé si un producto está disponible en stock?

Si el producto está disponible, podrás añadirlo al carrito de compras. Si aparece como "Próximamente", es un lanzamiento futuro. Para más información sobre nuevos lanzamientos, visita nuestra sección de "Novedades".